返品・ご注文のキャンセルにつきまして

返品につきまして

e-port USAでは基本的には返品を行いません。商品が私どもの誤りによりお客様の元に届いた場合にのみ返品、返金をさせていただきます。
その場合は、お客様の方で商品を返品していただきますが、返品の際に生じました破損、損失などの場合には返品、返金は不可能の場合もありますことご理解ください。

入荷した商品の保証または、入荷した際に内容が異なった場合でも責任は一切取れません。

お客様のご都合により返品/交換をご希望の際( 返品可能の商品 または 交換可能の場合のみ)には、返品の際の送料+手数料+再発送料をご請求させていただきます。

返品住所先:
e-port USA
38954 Proctor Blvd #104
Sandy, OR 97055

ご注文のキャンセルについて

確認メール後、1週間以内にご入金の確認が確認できない場合はお客様にお知らせの後、キャンセル処理をいたします。
ご入金後のキャンセルは発送予定の1週間前までであれば返金いたします。その場合の銀行手数料はご負担ください。
発送後のキャンセルはお受けできません。特別オーダーの品に付きましてはキャンセルをお断りしております。

返金につきまして

e-port USAでは返金は基本的にお客様の商品の処理が終わった時点でさせていただいております。
場合に寄りまして時間のかかることもありますのでご了承ください。